Печать

"СКС" на все случаи жизни

вкл. .

Помощь во всем, что позволит вам стать счастливым пользователем компьютера, - купить, программы установить, обслужить, починить и консультацию по пользованию получить - предлагает проект технического отдела МРОО «АВИП» с названием «СКС» (Социальный компьютерный сервис).

Желание освоить компьютерную грамотность обычно приводит к решению обзавестись личным компьютером или ноутбуком. И это решение влечет за собой неизбежные последствия. Первый вопрос - Какой компьютер купить? Выслушав рекомендации, которые инструктора дают на курсах «Бабушка и дедушка онлайн», начинающие пожилые пользователи приходят в магазин и... глаза разбегаются, доброжелательные продавцы изо всех сил советуют то, что лучше (и дороже), зачастую еще и убеждая, что необходимо установить платно ("но у нас и пакетом выйдет дешевле") крайне необходимые программы. После этого, обошедшаяся дороже, чем изначально мечталось, техника занимает свое почетное место в доме.

Спустя какое-то время (у кого-то считанные дни, у кого-то месяцы) компьютерный друг начинает вести себя непонятным образом: работать медленнее, долго загружаться после включения, «радовать» бесконечными всплывающими окнами при входе в интернет, пугать какими-то «страшными» оповещениями... Ну, а в худшем случае, и вовсе переходит в режим «то потухнет, то погаснет». По звонку в техническую службу с какого-нибудь объявления, увиденного в интернете, газете или на двери собственного подъезда, приходит очень доброжелательный мастер, который цокает языком, сыплет непонятными терминами и в итоге берет за ремонт сумму, порой почти такого же размера, как и стоимость компьютера. А спустя какое-то время компьютер опять начинает чудить...

Любая техника требует правильного обращения и регулярного обслуживания. Но, если бытовая техника, при соблюдении прописанных в инструкции правил эксплуатации, обычно исправно служит годами, только пыль протирай, то компьютерная требует от ее владельца определенного уровня знаний по ее обслуживанию, ни в каких инструкциях не прописанных. Если же пользователь относится к своему компьютеру как к телевизору - включил, использовал, выключил - в скором времени обнаруживается, что «обслуживать» его компьютер начали разные вирусы и непонятные, самостоятельно запускающиеся программы, при попытке что-то скачать из интернета, почему-то постоянно всплывает оповещение о нехватке памяти (хотя "ее ж там еще гигабайты и гигабайты") или происходят другие непонятные, но мешающие нормально использовать компьютер, вещи.

Технический отдел МРОО «АВИП» оказывает помощь по ремонту и обслуживанию компьютеров участникам программы «Бабушка и дедушка онлайн» уже давно. Но в прошлом году решил вывести эту работу на новый уровень, создав проект «СКС». В феврале 2015-го года технический отдел и «СКС» отпраздновали новоселье в отремонтированных помещениях на 10-й Красноармейской, и устроили презентацию «СКС» для инструкторов-добровольцев программы «Бабушка и дедушка онлайн», чтобы те донесли информацию до своих учеников. И мы, в свою очередь, доносим эту информацию до всех наши читателей.

В отличие от коммерческих структур – «СКС» - это проект социальный. Его цель – не прибыль, а самоокупаемая помощь пожилым людям. Таким образом, стоимость услуг в «СКС» для пожилых и инвалидов социальная (ниже, чем у частных структур, а для некоторых льготных категорий граждан может быть оказана бесплатно), качество услуг – высокое (так как все сотрудники осознают свою ответственность, имеют опыт работы с пожилыми людьми и заинтересованы не в том, чтобы их вызывали как можно чаще, а в том, чтобы компьютеры работали как можно лучше).

Обращаться в СКС могут не только члены «Ассоциации ветеранов, инвалидов и пенсионеров» и участники программы «Бабушка и дедушка онлайн», но и все, кому данная помощь необходима.

Что же предлагает СКС?

1. Помощь в приобретении компьютерной техники: от консультации до покупки и доставки, а также помощь в выборе интернет-провайдера и подключении к интернету.

2. Установку программного обеспечения, с обязательным консультированием по пользованию установленными программами.

3. Обслуживание и ремонт компьютерной техники, в том числе дистанционно. Этот пункт следует разъяснить подробнее. Зачастую (а на самом деле в большинстве случаев) проблемы компьютера вполне можно решить без вызова специалиста на дом. Если есть интернет и на компьютер установлена небольшая специальная программа удаленного доступа, то в случае неприятностей (за исключением варианта, когда компьютер вообще не включается), специалисту достаточно войти в ваш компьютер и удаленно решить возникшую проблему. И вполне ясно, что такое обслуживание намного экономичнее, ведь специалист не тратит время на дорогу, и по тем же причинам, намного оперативнее. Приобретая компьютер при помощи «СКС», вы получаете компьютер с уже установленной программой удаленного доступа и месяц бесплатного дистанционного обслуживания. Если компьютер приобретается самостоятельно или уже имеется дома, можно вызвать специалиста на дом, который установит требуемую программу и подпишет с вами договор о дистанционном обслуживании.

4. Дистанционное консультирование – это то, о чем просят и мечтают многие выпускники курсов «Бабушка и дедушка онлайн». Кому-то необходимо «освежить» полученные на курсах знания, кому-то помочь в самостоятельном «повышении квалификации». В рамках «СКС» проводятся как индивидуальные консультации, так и запланированы вебинары, которые позволят всем желающим, сидя за своим компьютером, получать ответы на волнующие их вопросы и осваивать новые компьютерные высоты.

5. Обслуживание как частных, так и юридических лиц.
Также напомним, что в рамках проекта «СКС» идет акция по приему и передаче компьютерной техники ветеранам, инвалидам и пенсионерам. Все желающие сделать доброе дело безвозмездно передают уже ненужную им технику в «СКС», сотрудники технического отдела и добровольцы эту технику диагностируют, приводят в порядок и передают ее тем, кто не имеет возможности приобрести новый компьютер. Полученный компьютер хоть и не является самым современным и блестящим, но он работающий и позволяющий искать нужную информацию, общаться, пользоваться электронными госуслугами и другими благами современных технологий.

Если вы хотите отдать технику!

Если вы нуждаетесь в получении компьютера!

Если вас заинтересовали услуги «СКС»!

Обращайтесь по телефону 575 13 73

(ПН – ПТ, 11.00 – 20.00)

ул. 10-я Красноармейская , д.14